01 · Purpose
利用目的
個人データは、予約の受付と確認、日程や体力条件の照合、ルート適合性の確認、集合場所や帰着計画の案内、天候や通行状況に応じた調整、決済処理、問い合わせ対応、記録管理、サイトの保守、利用状況の分析、不正防止、ならびに法令遵守のために利用します。これらの目的は、自然散策や地域の日帰り体験の運営に必要な範囲に限定されます。
取扱いは、予約運営と安全なサービス提供に必要な範囲に限ります。
プライバシーポリシー
Wanderlust Trailsは、ladderleatherupdate.click上で、自然散策や地域の日帰り体験に関する予約、問い合わせ、運営連絡に必要な個人データを取り扱います。本ポリシーは、当社がどのような情報を取得し、どの目的で利用し、どのような場合に共有するかを説明するものです。
お問い合わせ先
メール
info@ladderleatherupdate.click
電話
+81 90-1423-2874
所在地
南1条西12丁目 4-182, 札幌市, 北海道, JP, 060-0061
総合窓口
個人情報に関する連絡は、所定の窓口で受け付けます。
02 · Sharing
業務委託先との共有
当社は、予約管理、決済処理、サイト運用、通信、記録保管、分析支援などの業務を外部事業者に委託することがあります。これらの事業者は、当社の指示に従って個人データを取り扱い、必要な範囲を超えて利用しないよう求められます。事業譲渡、組織再編、または業務移管がある場合には、関連するデータが承継されることがあります。
委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
当社は、法令、裁判所の命令、行政機関の要請、または不正行為の防止や権利保護の必要がある場合に、個人データを開示することがあります。これには、会計、税務、記録保存、紛争対応、または安全確保のために必要な場合が含まれます。
法令に基づく開示は、必要最小限の範囲に限ります。
01Data Collected
取得する情報
当社は、予約や問い合わせの際に、氏名、連絡先、希望日程、参加人数、体力やルート適合性に関する申告内容、支払に必要な情報、ならびにサイト利用に伴う端末情報や閲覧情報を取得することがあります。これらには、フォーム入力内容、通信記録、参照元情報、Cookie等を通じて得られる利用情報が含まれる場合があります。
利用状況に応じて、必要な範囲の情報のみを取得します。
02Collection Sources
情報の取得元
個人データは、ウェブサイトの申込フォーム、電子メール、電話による連絡、予約手続、現地集合や運営確認に関するやり取りを通じて取得します。また、アクセス記録、Cookie、端末識別子、ブラウザ設定、エラーログなど、サービス運用の過程で自動的に生成される情報を受け取ることがあります。
情報は主に本人からの提供と、利用時に自動生成される記録です。
03Cookie Types
Cookieの種類
当サイトで使用するCookie等には、セッション中のみ有効なものと、一定期間保存されるものがあります。これらは、予約入力の維持、表示設定の記憶、アクセス状況の把握、サイトの安全性確認、利用傾向の分析に用いられることがあります。第三者のCookieが設定される場合もありますが、その利用は各提供者の条件に従います。
Cookieは機能維持、分析、設定保存などの目的で使い分けます。
04Cookie Controls
Cookieの管理
当サイトでは、必要な機能の維持、利用状況の把握、表示や操作の安定化のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを制限または削除できますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。端末やブラウザごとに設定が異なるため、利用者自身で管理してください。
Cookieの管理は、ブラウザ設定を基準とします。
ユーザーの権利
利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または共有の見直しを求めることができます。請求内容によっては、法令、業務上の必要性、第三者の権利保護の観点から、全部または一部に応じられない場合があります。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴う場合があります。
リクエスト
権利行使の手続
権利行使の請求を受けた場合、当社は、請求者の本人確認と請求内容の確認を行い、合理的な期間内に対応します。必要に応じて、追加情報の提出をお願いすることがあります。請求が複雑な場合や、法令上の理由で対応できない場合には、その旨を説明します。
請求内容に応じて、確認手続を行ったうえで対応します。
データ保持
保存期間
個人データは、予約対応、連絡、記録管理、紛争対応、法令上の保存義務の確認に必要な期間のみ保持します。目的が終了した情報は、合理的な手続により削除または匿名化します。保存期間は、取引内容、問い合わせの性質、会計や監査上の必要性に応じて異なる場合があります。
保存期間は、利用目的と法的要請に照らして判断します。
ポリシー更新
本ポリシーの変更
当社は、法令、運用方法、取扱い内容の変更に応じて本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で周知し、掲載内容の更新日を変更します。変更後も継続してサイトを利用した場合、更新後の内容に同意したものとして扱われることがあります。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。